EXECUTIVO DE CRM

 

Sobre a vaga:

A 888AFRICA está à procura de um indivíduo dinâmico e ambicioso para se juntar a nós como Executivo de CRM para o mercado de Moçambique. Você cobrirá fluxos de trabalho de ponta a ponta, desde a estratégia até a implementação, entrega e otimização. Nesta função, você será o dono da estratégia de comunicação com nossos clientes. O papel servirá para alguém que se sinta tão confortável em criar estratégias quanto está arregaçando as mangas e fazendo. Para ser bem-sucedido, você precisará ser um excelente colaborador, trabalhando com colegas em todas as funções na equipe de marketing mais ampla, bem como em produto, tecnologia, dados, VIP e suporte ao cliente. Ser criativo e ter ideias e experimentar regularmente é o que gostamos de ver, assim como saber transformar ideias em ação, ter muita energia, entusiasmo, ser um verdadeiro jogador de equipa e estar ansioso por causar impacto. Os candidatos podem ter trabalhado anteriormente como Gerente de Comunicação, Gerente de CRM, Gerente de Email Marketing ou Mercado de Ciclo de Vida e Retenção

Responsabilidades:

•Gerencie as operações diárias da campanha em vários canais de comunicação: SMS, e-mail, notificação push, pop-ups e caixa de entrada no local 

•Elaboração de relatórios sobre o desempenho de cada campanha 

•Gestão da criação de conteúdos com a ajuda do departamento criativo 

•Criação de perfis de jogadores para criar segmentos e ofertas específicas para campanhas ad-hoc 

•Testes consistentes para otimizar o ROI, segmentação e cópia 

•Trabalhar em estreita colaboração com Trading, Produto, Marketing, Operações, Atendimento ao Cliente, funções VIP para otimizar LTVs de clientes 

Competências: 

•Experiência comprovada com SMS e e-mail marketing ou campanhas de notificação push 

•Experiência em trabalhar com plataformas de CRM, criando segmentos de clientes e fluxos automáticos de comunicação 

•Excelentes capacidades analíticas quantitativas e quantitativas

•Um interesse e compreensão dos vários tipos de atividades de jogos online no setor de iGaming 

•Fluente em português e inglês escrito e verbal 

•Experiência em negócios iGaming é preferível A nossa oferta: 

•Remuneração competitiva 

•Trabalho remoto 

•A oportunidade de fazer contribuições impactantes durante uma fase

de elevado crescimento 

Sobre a 888AFRICA:

 A 888AFRICA é uma joint venture entre a 888 Holdings e um grupo experiente de líderes digitais. A empresa opera nos mercados regulados do continente africano e promove a marca 888. As ofertas de produtos incluem apostas desportivas online, casino online, dealer ao vivo, virtuais, free-to-play, entre outros. Somos impulsionados pelo enorme potencial de crescimento do iGaming em Moçambique e em vários outros territórios dentro da África. Estamos à procura de um indivíduo dinâmico e ambicioso para se juntar a nós como Executivo de CRM para o mercado de Moçambique. Se você é um indivíduo orientado a resultados com muita experiência em CRM, paixão por iGaming e desejo de causar um impacto significativo na indústria, convidamos você a se juntar à nossa equipe. Receamos que apenas os candidatos pré-selecionados sejam contactados para entrevista

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https://www.linkedin.com/jobs/view/3750326113

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