Uma oportunidade emocionante e desafiadora tornou-se disponível na Sturrock Grindrod Maritime para um indivíduo motivado, orientado para a equipe, colaborativo e focado no cliente para supervisionar as operações a nível nacional para a SGM em Moçambique — Agência de Navios e Clearing & Forwarding. Esta função fornece suporte 2IC para o Gerente Geral.
Candidatos com capacidade comprovada para liderar equipas diversificadas, com um forte foco em soluções e sistemas para clientes, são convidados a candidatar-se a esta vaga.
Reportando-se ao Diretor Geral (Moçambique), o candidato selecionado será responsável pelo seguinte:
Operações
•Excelência operacional e colaboração em todas as nossas filiais moçambicanas (Maputo, Matola, Beira, Nacala e Pemba)
•Operações gerais, agência de navios e logística portuária C&F, garantindo a conformidade com as normas SGM
•Precisão das informações portuárias e cálculos de custos
•Análise e reporte de insights comerciais, operacionais e SHERQ para orientar a tomada de decisões informadas
•Conformidade sem compromissos com as políticas SHERQ da SGM, incluindo, mas não limitado a, segurança, risco, meio ambiente e antissuborno e corrupção
•Garantir que todos os sistemas operacionais sejam totalmente utilizados, estejam atualizados e totalmente preenchidos em todos os momentos.
•Aderência global aos procedimentos e processos do Sistema de Gestão da Qualidade e análise contínua de dados relevantes para garantir que os riscos são identificados e mitigados
•Melhoria contínua e identificação de oportunidades para SGM como um todo
•Otimizar a alocação de recursos
Finanças
•Orçamentos e Previsões Financeiras
•Análise de métricas relativas a despesas, receitas, clientes e concorrentes
Comercial
•Garantir que oportunidades de venda cruzada entre entidades do Grupo Grindrod, SGM global, Hesper e Novamarine sejam comunicadas e acompanhadas
•Monitorar o envolvimento do cliente e os níveis de serviço em todos os portos, garantindo a excelência operacional
•Ajudar o Gerente Geral com atividades comerciais, desenvolvimento de negócios e manutenção de relacionamentos com clientes existentes e principais partes interessadas
•Supervisionar determinadas contas-chave e integração de novos clientes, garantindo que os negócios sejam realizados nos termos exatos acordados com o cliente
•Desenvolver e manter relacionamentos com as principais partes interessadas internas e externas em vários níveis
Pessoas
•Liderar, orientar e inspirar nossas equipes para superar as expectativas de desempenho, reagir rapidamente às oportunidades e oferecer excelente atendimento ao cliente
•Garantir que as equipes sejam desenvolvidas, orientadas, capacitadas e capacitadas
•Liderar pelo exemplo, incentivando uma cultura de colaboração e trabalho em equipe, sustentada pelos valores da nossa empresa
•Supervisionar avaliações de desempenho, garantindo que as necessidades de desenvolvimento sejam identificadas e atendidas
•Reconhecer e promover talentos
Qualificações e Experiência:
*À Business Degree, ICS Advanced Diploma ou qualificação similar
* Mínimo de 10 anos de experiência estabelecida em Agência de Navios e operações C&F
* 5 a 10 anos de experiência gerencial com evidências de liderança exemplar, desenvolvimento de negócios e gestão de relacionamento com o cliente
*À histórico comprovado no gerenciamento de diversas operações e equipes dinâmicas com forte foco em métricas de negócios e desenvolvimento de pessoas
Habilidades necessárias:
*Capacidade de ler, escrever e falar fluentemente em português e inglês obrigatório
* Capacidade de colaborar entre equipes e departamentos
* Forte foco em soluções integradas de grupo para clientes
* Excelente capacidade de rede
* Capaz de manter a calma e soluções focadas em tempos de crise
* Fortes sistemas e perspicácia de processos
* Forte perspicácia financeira
* Comunicação eficaz e habilidades interpessoais
* Capaz de trabalhar de forma independente e assumir o controle de sua função e
responsabilidades
* Capacidade de viajar local e internacionalmente como e quando necessário
* Carta de condução válida
Candidatura
Os candidatos devem enviar os seus CV Clicando na barra vermelha logo abaixo ↓↓↓
recruitment@sturrockgrindrod.com
Por favor indique o seguinte como referência na linha de assunto da sua candidatura: GESTOR NACIONAL DE OPERAÇÕES (Moçambique) — 2023 As candidaturas encerram na sexta-feira, 10 de novembro 2023 Observe que a vaga está aberta a candidatos internos e externos.
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