A Futuro Mcb, S.A está à procura de um Supervisor de Clientes Individuais PME II para integrar sua equipe na região norte de Moçambique. Se você é apaixonado por finanças, comprometido com o desenvolvimento econômico positivo e busca um ambiente de trabalho dedicado, confira nossa vaga em aberto e faça parte do Futuro!
Responsabilidades:
- Gerenciar o desempenho da equipe de Oficiais de Clientes.
- Maximizar a capacidade da equipe para atingir metas e objetivos.
- Assegurar supervisão eficiente, cumprindo metas individuais e apoiando o desenvolvimento da equipe.
- Gerir e controlar uma carteira de qualidade, garantindo serviços alinhados às políticas definidas e resultando no sucesso do cliente.
- Identificar potenciais clientes, realizar pesquisas de mercado e visitas para obter informações relevantes.
- Projetar e implementar planos estratégicos de negócios em cada bairro de atuação.
- Manter-se informado sobre variáveis de mercado e concorrência, propondo soluções.
- Mobilizar e treinar a equipe para oferecer excelente atendimento ao cliente.
- Realizar gestão de riscos de crédito e diagnosticar alternativas para melhorar resultados.
Requisitos
- Mínimo de dois anos de experiência em instituições similares.
- Perfil comercial, dinâmico e proativo.
- Conhecimento do pacote Office.
- Motivado, com histórico de resultados de vendas externas.
- Foco em ética e relacionamento com o cliente.
- Interesse em fazer carreira em Microfinanças.
- Fluência em Português.
-envie seu CV mais carta de motivação e as devidas referências.
Local:Nampula, Moçambique
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