Gestor de produtos

 

OBJETIVO DO TRABALHO

É Impulsionar o crescimento de negócios que geram receitas transacionais e melhoram a experiéncia do cliente;

Maximizar o valor dos accionistas a curto/longo prazo criando e implementando estratégia de produto de médio/longo prazo, como também, um plano operacional que possibilitara o negócio exceder todas as metas financeiras e nao financeiras; 

Adoptar conceitos como jornadas de clientes, design thinking, Lean Start Up e oS modularidade aquando do desenvolvimento de solucoes para os clientes;

Observar e implementar todos os processos de Governança e de gestão de risco dos produtos. 

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES 

Liderar esforços de adoção e comercialização de produtos e servicos digitais; 

Actuar como um agente de mudança; 

Posicionar os nossos produtos e serviços ; 

Gestao de Comunicação interna e externa com Os principais interessados; 

Facilitar o relacionamento entre as equipas de desenvolvimento e a liderança do negócio, trazendo a tona a voz e as prioridades do cliente. 

e Acompanhar o desempenho e a lucratividade de produtos e serviços (desempenho financeiro), usando relatórios financeiros e relatérios de desempenho do produto e fazer propostas correctivas; 

e Implementar inicitivas para atingir metas de aquisição, ativação e retenção dos clientes; 

e Identificar e monitorar os principais indicadores de risco, através de equipas multidisciplinares; 

Gestão do precario e resolução de reclamações dos clientes tempestivamente; 

Aderir aos requisitos de conformidade, bem como a gestão dos principais indicadores de risco, utilizados para conter/mitigar riscos operacionais e planos de gestão de continuidade de negocios; 

Certificar-se de que a prototipagem da solução do fluxo de UX, bem como a UI sejam executadas para que a construção ocorra; 

Priorizar 0 backlinks de acordo com o rodapé do produto e insights de clientes; 

Coordenar e executar a implementação e entrega das soluções; 

Responsavel por todas as iniciativas de gestao e manutenção do ciclo de vida de execução, produção e estabilidade das plataformas, sistemas, recursos (por exemplo, interruptores do sistema, questões operacionais que afectam a experiéncia do cliente, alterações de recursos, etc.); 

Impulsionar a estabilidade e a seguranga das plataformas dentro da jornada, em alinhamento com quaisquer outras iniciativas que possam impactar a jornada do cliente; 

Modernizar continuamente as solu¢o es de acordo com o que é importante para os clientes. 

HABILIDADES E COMPETENCIAS ESPECIAIS 

-Visao sistémica, estratégica e analitica; e Capacidade de manter a integridade e qualidade de dados; 

-Capacidade de gestão e engajamento com Stakeholders e potenciais parceiros de negocios;

-Auto motivação, criatividade e energia; e Capacidade de trabalhar sob pressão e com altos niveis de exigéncia de concentração;

-Boa capacidade comunicativa e interpessoal; 

-Capacidade de organização e disciplina;

-Criatividade e disciplina; Gosto pelo trabalho em equipa;

-Capacidade de entrega de serviços pontualmente;

REQUISITOS 

Possuir Licenciatura em Comércio, Gestéo de Negócios, Finanças, Gestão de Empresas, Informatica ou areas afins; 

Curso profissional de gestão de produtos, Design Thinking e certificação em Agilidades ou Sérum constituem uma vantagem; 

Dominio plataformas digitais, marketing digital e noções basicas de comércio electrónico; 

Conhecimento profundo em análise de dados e gestão de portfolio de produtos; 

Experiéncia numa posi¢ao similar; 

Conhecimentos de gestão financeira, desenho e implementação de jornadas de clientes, gestão da experiéncia do cliente; 

Historico comprovado de gestão de objectivos financeiros, tanto na criação de valor quanto na redução de custos. 

COMO SE CANDIDATAR

Os candidatos que reúnam os requisitos acima exigidos, podem submeter as suas candidaturas pelo nosso website, a partir do 

CANDIDATAR-SE

As candidaturas deverão ser submetidas até ao dia 2 de Fevereiro. Apenas os candidatos pré-seleccionados serao contactados. 

NB:Encorajamos candidaturas de Mulheres

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