Técnico de vendas

 

A Direção de Recursos Humanos da LAM, SA, está abrindo processo seletivo para o preenchimento de uma vaga de Técnico de Vendas de Passageiros na Direção Comercial.

Objetivo:

Emitir bilhetes e efetuar reservas no sistema, atendendo às necessidades dos clientes e considerando os voos disponíveis.

Requisitos:

- 12ª Classe ou equivalente

- Conhecimento da língua inglesa (fala e leitura)

- Domínio de informática na ótica do utilizador

- Experiência de 1 ano em atendimento ao cliente.

Responsabilidades:

- Efectuar reservas e emissão de bilhetes através do Sistema Amadeus.

- Proceder à cobrança de bilhetes e emitir documentos comprovativos.

- Gerir clientes Corporate para pagamento pronto, pagamento antecipado e crédito.

- Garantir assistência aos passageiros no aeroporto (emissões de última hora, pagamentos e check-in).

- Atender às solicitações dos clientes por chamadas e e-mails.

Condições para Apuramento

Parecer adequado em todas as etapas de seleção.

Oferece-se:

Enquadramento salarial de acordo com a política salarial da empresa.

Documentos necessários:

- Carta de Manifestação de Interesse dirigida ao Exmo Senhor Diretor de Recursos Humanos.

- CV detalhado e atualizado, acompanhado dos respectivos certificados.

- BI e comprovativos da situação militar regularizada.

Processo de Candidatura:

- Modo de envio: recrutamento@lam.co.mz – Assunto/Subject: Técnico de Vendas Pemba.

- Data limite: 17 de Janeiro de 2024.

- Local: Pemba, Cabo Delgado, Moçambique.