Especialista em mídias sociais

 

Nosso cliente está buscando um especialista em mídia social que seja inovador, visionário, com experiência no setor de hospitalidade e com um bom entendimento de como integrar efetivamente mensagens sustentáveis em vários meios. O especialista em mídia social será responsável por elaborar cópias para vários tipos de conteúdo para e-mail, web, editorial, mídia digital e plataformas de mídia social. Ele deve atuar como um defensor da marca e garantir que todo o conteúdo produzido represente os valores da empresa e promova o portfólio de produtos e a proposta de valor. 

Responsabilidades chave:

•Servir como um defensor da marca e garantir a conformidade em todos os pontos de contato de comunicação

•Desenvolver conteúdo multimídia do Legacy Vacation Resort que será efetivamente integrado em todos os meios da marca, incluindo web/eCommerce, mídia social, mídia digital, gerenciamento de reputação, extranets, marketing por e-mail e Google Business

•Desenvolver calendário de conteúdo de mídia social LVR, gerenciar, publicar e relatar o desempenho social mensalmente ou conforme necessário

•Colaborar com a equipe de marketing para planejar e gerenciar proativamente a execução criativa para comercializar o portfólio de produtos, a cultura e os valores de sustentabilidade

•Garantir que todo o conteúdo criativo criado atinja as metas de marca e receita da empresa

•Fornecer e atualizar o conteúdo do site conforme necessário, seguindo as diretrizes do site ao inserir conteúdo criativo escrito e de design na plataforma de soluções da web

•Crie conteúdo digital e de blog para dar suporte aos recursos da empresa em SEO

•Auxiliar na atualização do conteúdo atual do produto em todos os canais disponíveis (PMS, Extranets, Sites e Parceiros da Comunidade)

•Fornecer suporte criativo com a elaboração de documentos internos, boletins informativos, treinamento e materiais SOP conforme considerado necessário

•Explore parcerias com outras empresas para aumentar o engajamento social

•Crie conteúdo de design para parcerias e iniciativas da B Corp

•Fornecer e gerenciar uma biblioteca de ativos de conteúdo listado abaixo

•Crie cópias para o seguinte, mas não se limite a:

•Design e edição de vídeo (com estilo de vida, infográficos, gráficos, sobreposições de texto, etc.)

•Gráficos de imagem, redimensionamento e sobreposições de texto

•Design Gráfico Geral

•Modelos de e-mail

•Impressão/Colateral

•Sinalização

Conjuntos de habilidades necessárias:

•Escuta ativa - Capacidade de atender ativamente, transmitir e compreender os comentários e perguntas dos outros.

•Comunicação – Capacidade de fornecer habilidades verbais e escritas eficazes

•Foco no cliente - Capacidade de cuidar das necessidades do parceiro, seguindo os procedimentos da empresa e mantendo a experiência do hóspede em mente.

•Orientado para detalhes - Capacidade de prestar atenção aos mínimos detalhes de um projeto ou tarefa.

•Espírito empreendedor – Orientado para os negócios, proativo e ambicioso na definição e alcance de metas.

•Interpessoal – Capacidade de manter interações amigáveis e se dar bem com uma variedade de personalidades e indivíduos.

•Negociador – Habilidades comprovadas de vendas e negociação, incluindo prospecção, são necessárias.

•Paciência - Capacidade de agir com calma sob estresse e tensão, e de não ser precipitado ou impetuoso.

•Resolução de problemas - Capacidade de encontrar uma solução ou lidar proativamente com problemas relacionados ao trabalho.

•Construtor de equipe - Capacidade de colaborar e convencer um grupo de pessoas a trabalhar em direção a um objetivo.

•Gestão do tempo - Capacidade de utilizar habilidades eficazes de gestão do tempo para organizar e concluir o trabalho dentro dos prazos determinados.

Qualificações preferenciais:

Educação: Bacharelado (preferencial)

Experiência: Mínimo de dois anos de experiência em escrita criativa na indústria de viagens/hospitalidade. Além disso, ter (de preferência) conhecimento de B Corporations com um bom entendimento de como integrar efetivamente mensagens sustentáveis em vários meios. 

Projeto:

•Experiência com Word, PowerPoint, Excel, Adobe Reader/Pro e Microsoft Outlook. Experiência com Google Suite (Planilhas / Documentos / Slides). 

•Experiência com Monday.com ou outro software de gerenciamento de projetos

•Conhecimento de HTML e WordPress

•Alguma experiência com programas Adobe CC, incluindo, mas não se limitando a: Photoshop, Illustrator, InDesign, Acrobat

• Falar inglês Fluente e escrito

Processo de aplicação:

•Para ser considerado para esta função, estas etapas precisam ser seguidas:

•Preencha o formulário de inscrição

•Grave um vídeo mostrando suas habilidades

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